Terma dan Syarat xs66 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan xs66 ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform xs66 di xs66.pw, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di sini.

xs66 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman ini. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform xs66 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform xs66, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun.
• Mendaftar hanya satu akaun per individu — akaun berganda adalah dilarang keras.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran.
• Tidak berada dalam senarai individu yang telah dilarang atau dikenakan sekatan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Tidak mendaftar bagi pihak individu lain atau menggunakan identiti palsu.

xs66 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk sali nan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan akaun atau penahanan pengeluaran sementara semakan selesai.

xs66 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli, termasuk DuitNow QR, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay serta pindahan bank segera melalui semua bank utama.

Berkaitan deposit:

• Semua deposit dikreditkan secara automatik dan serta-merta ke akaun xs66 anda.
• xs66 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.
• Had deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• xs66 hanya menerima deposit daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.

Berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit pada waktu operasi biasa.
• xs66 tidak mengenakan caj pemprosesan ke atas pengeluaran. Jumlah yang diminta adalah jumlah yang diterima.
• Pengeluaran hanya diluluskan ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• xs66 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga pengesahan identiti selesai jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.
• Baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan.

xs66 menawarkan pelbagai promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada, termasuk Bonus Alu-aluan, cashback mingguan, promosi hari lahir dan tawaran musiman. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan tersendiri yang dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.
• Bonus mesti dipenuhi syarat pertaruhannya sepenuhnya sebelum mana-mana wang boleh dikeluarkan.
• Bonus Alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• xs66 berhak menarik balik mana-mana bonus jika dikesan penyalahgunaan, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama.
• Bonus yang telah ditarik balik tidak boleh dipulihkan.
• Akaun yang dibuka semata-mata untuk tujuan menuntut bonus tanpa niat bermain sebenar boleh ditutup tanpa amaran.

Untuk maklumat lanjut tentang semua promosi semasa dan syarat pertaruhan yang berkaitan, sila layari halaman Promosi xs66.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara xs66 dan anda sebagai ahli. xs66 menyediakan infrastruktur keselamatan peringkat tinggi, tetapi ahli juga mempunyai peranan penting dalam memastikan akaun mereka selamat.

Tanggungjawab ahli merangkumi:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
• Melaporkan kepada xs66 dengan segera jika anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda.
• Memastikan peranti yang digunakan untuk log masuk adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad.

xs66 tidak akan meminta kata laluan anda melalui sembang langsung, emel atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian, sila jangan bertindak balas dan laporkan kepada pasukan sokongan xs66 dengan segera.

xs66 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

xs66 berkomited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil, telus dan selamat bagi semua ahli. Semua permainan di platform xs66 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keputusan yang tidak berat sebelah.

Perkara berikut adalah dilarang keras di platform xs66 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Penggunaan sebarang perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga untuk bermain atau memanipulasi keputusan permainan.
• Kerjasama antara dua atau lebih pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kesilapan sistem dengan sengaja.
• Penggunaan kaedah pembayaran yang tidak sah atau yang diperoleh melalui aktiviti haram.
• Sebarang bentuk pemalsuan, penipuan identiti atau pemberian maklumat palsu.

xs66 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian perkhidmatan dan tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Maklumat yang dikumpulkan merangkumi nama penuh, tarikh lahir, alamat, nombor telefon, alamat emel dan maklumat transaksi kewangan. Semua data ini dilindungi menggunakan penyulitan AES-256 dan disimpan dalam pelayan yang selamat.

Untuk maklumat terperinci tentang cara xs66 mengendalikan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi xs66 yang lengkap.

xs66 percaya bahawa hiburan dalam talian seharusnya kekal menyeronokkan dan positif. Oleh itu, xs66 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh digunakan oleh setiap ahli secara bebas dan sukarela:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut bajet peribadi anda.
• Rehat Diri Sementara: Tangguhkan akaun anda dari satu hari hingga enam bulan.
• Pengeluaran Diri Kekal: Tutup akaun secara kekal bagi mereka yang memerlukan jeda yang lebih lama.
• Pemantauan Aktiviti: Semak sejarah permainan dan perbelanjaan anda bila-bila masa melalui akaun anda.

Sekiranya anda merasakan permainan mula memberikan kesan negatif kepada kehidupan anda, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan. Maklumat lanjut boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab xs66.

xs66 berhak untuk menangguhkan, mengehadkan atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu atau merosakkan sistem xs66.

Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran terma, xs66 berhak untuk menahan baki yang terdapat dalam akaun berkenaan tertakluk kepada penyiasatan dalaman dan undang-undang yang berkuat kuasa. Ahli yang akaun mereka ditutup atas sebab pelanggaran terma tidak dibenarkan untuk mendaftar semula.

Platform xs66 disediakan "sebagaimana adanya" dan xs66 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, ralat atau gangguan perkhidmatan. xs66 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang berlaku akibat gangguan teknikal, penutupan sistem yang dirancang atau tidak dirancang.
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan platform oleh pihak tidak bertauliah disebabkan kecuaian ahli dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-dompet.
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform xs66.

Sekiranya timbul sebarang pertikaian antara anda dan xs66, langkah pertama yang perlu diambil adalah menghubungi pasukan sokongan pelanggan xs66 melalui sembang langsung atau emel di [email protected]. Pasukan kami akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang isu dalam masa yang sewajarnya.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian tersebut melalui timbang tara yang mengikat. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Terma ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang prosiding undang-undang yang berkaitan dengan Terma ini hendaklah dikemukakan kepada bidang kuasa yang sesuai.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau memerlukan penjelasan lanjut berkaitan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan xs66 sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia di sudut kanan bawah platform xs66, atau melalui emel di [email protected]. Pasukan kami bertugas 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan akan menjawab pertanyaan anda dalam masa kurang dari dua minit melalui sembang langsung.

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ xs66 untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami.